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■領収書に記載する金額については商品代・配送費からポイント・クーポンを差し引いた金額の領収書を発行しております。領収書には押印はしておりません。
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■ご自宅への宅配の場合
ご注文が確認出来次第、1～4営業日に発送いたします。「お取り寄せ」の場合は商品が揃い次第のご発送となります。お荷物の発送完了が確認出来次第、お荷物番号の記載をしたメールをお送りさせて頂きます。オンラインストアの倉庫より発送後、約1～3営業日にてお引渡しとなります。(離島などの場合、例外もあります)
メーカー直送品など一部商品については、その他商品との購入に制限がかかる場合がございます。また発送日についても、通常と異なる場合がございます。対象商品の説明ページをご確認ください。
■店舗受取をご選択いただいた場合
ご注文が確認出来次第、お受取される店舗在庫を使用してご準備をさせていただきます。店舗に在庫がない場合は店舗よりお取り寄せにてご準備をさせていただきます。※商品によってはお時間いただく場合がございます。店舗準備でのお渡しとなる為、商品のみの受け渡しとなります。（箱や納品書は付属しておりません）店舗で準備が出来次第、メールにてご連絡させていただきます。
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■ 事象の詳細
上記ドメインの提供元においてセキュリティ対策が非常に厳格化されており、
お客様側で「受信許可設定」を行っている場合でも、迷惑メールフォルダに振り分けられることさえなく、
サーバー側で自動的に削除(受信拒否)されてしまうケースが確認されております。
■ お客様へのお願い
確実にメールをお届けするため、誠に恐れ入りますが、上記以外のメールアドレスのご利用を強くお勧めいたします。
また、その他のメールアドレスをご利用のお客様におかれましても、当店からのメール(@nafco.life)が確実に受信できるよう、
あらかじめ「ドメイン指定受信設定」をご確認いただけますと幸いです。
それでも届かない場合はナフコオンラインストアコールセンターまでご一報ください。
お客様の状況を確認させていただいた上で適切なご案内をさせていただきます。
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