特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社ナフコ |
|---|---|
| 運営責任者 | ナフコ オンラインストア 責任者 三登謙悟 |
| 住所 | 〒811-0101 福岡県糟屋郡新宮町原上1591-1 ナフコ福岡東店内ネットオフィス |
| 電話番号 | 0570-055-725 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | red@nafco.life |
| URL | https://www.nafco-online.com |
| 商品以外の必要代金 | ・消費税 ・送料(全国一律料金:税込550円、ただし税込5,000円以上お買い上げで送料無料)※一部、適用外、追加送料が必要な商品もございます。 ・設置工事代金がかかる場合があります。詳しくは、各商品ページまたは各提供サービスのページをご覧ください。 |
| 注文方法 | 上記URLのサイトからの注文 |
| 支払方法 | 以下よりお選びいただけます。 ■クレジットカード ・クレジット利用手数料は当店負担です。 ・お支払回数は1回払いのみとなります ・ご注文後にナフコオンラインストアより自動配信メールが届きます。カード承認完了次第、改めてメールでお支払総額等をお知らせいたします。※このメールを控えとして保管して下さい。 ・当店は実店舗と同一の在庫を共有しております。その為、ご注文後でも在庫切れ等によりキャンセルとなる場合がございます。 ■代金引換(代引) ・配達時の代金お支払いです。 ・配達担当者(ドライバー)にお支払いください。(弊社の収納代行を行います) ・領収書は、お支払い時に運送会社より発行されるものが正規の領収書となります。 ・1回のご注文につき、代金引換手数料として、330円(税込)をお支払いいただきます。 ・弊社実店舗で受け取る「店舗受取」の場合、代金引換はご利用いただけません。 ・離島へのお届けの場合、代金引換をご利用できない場合もあります。 ※商品発送(出荷)後の、お客さま都合によるキャンセルは受け付けておりません。 ■コンビニ払い(前払) ・コンビニでのお支払いです。お支払い後の商品手配、発送となります。 ・手数料はかかりません。 ・ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セブンイレブン、セイコーマートでのお支払いが選択可能です。 ・お支払期限はご注文から10日後までです。期限を過ぎますとご注文はキャンセルとなります。 ・領収書の発行は承っておりません。お支払い時に発行されるものが正規の領収書となります。 (領収書の宛名はご注文者様のお名前となります。 会社名での発行をご希望のお客様は、会社名でのご注文をお願いします。) ■ポイント払い ・弊社全店共通の「ナデポポイント」でのお支払いです。 ・1ポイント1円としてご購入時にお使いいただけます。 ・お買い上げ全額、または一部の代金としてお使いいただけます。 ※店舗受取を選択いただいた場合であっても弊社実店舗でお支払いいただくことはできません。ご了承ください。 |
| 支払期限 | ■クレジットカード 各カード会社引き落とし日 ・ご注文完了時点でクレジット決済となります ・決済締結日に関しましては、ご利用のクレジット会社により異なります。ご注文のキャンセルや返品の際、この締結日をまたぎますとその性質上、ご請求月に一旦引き落とされ、翌ご請求月に返金となる事もございますので予めご了承の上ご使用下さい。(クレジット引き落としの詳細につきましては、お客様ご自身にてカード会社へお問い合わせください。) ■代金引換 商品お届け時 |
| 引渡し時期 | ■ご自宅への宅配の場合 ご注文が確認出来次第、1～4営業日に発送いたします。「お取り寄せ」の場合は商品が揃い次第のご発送となります。 お荷物の発送完了が確認出来次第、お荷物番号の記載をしたメールをお送りさせて頂きます。オンラインストアの倉庫より発送後、約1～3営業日にてお引渡しとなります。(離島などの場合、例外もあります) ■店舗受取をご選択いただいた場合 ご注文が確認出来次第、お受取される店舗在庫を使用してご準備をさせていただきます。店舗に在庫がない場合は店舗よりお取り寄せにてご準備をさせていただきます。※商品によってはお時間いただく場合がございます。 店舗準備でのお渡しとなる為、商品のみの受け渡しとなります。(箱や納品書は付属しておりません) 店舗で準備が出来次第、メールにてご連絡させていただきます。 ※何らかの理由によりメールが届いていない場合でも、購入履歴のご注文状況が「発送済み」となっている場合は店舗にて商品のお受け取りが可能です。(購入履歴の確認はマイページへのログインが必要となります。) ■その他ご注文について 「直送のみ」委託業者よりお届けする商品です。委託業者よりお荷物番号が確認出来次第、お荷物番号の記載をしたメールをお送りさせて頂きます。 「工事パック有」商品の発送ではなく設置工事を含まれた商品です。ご注文後納期が確定次第、担当工事業者よりご連絡させていただきます。 「エアコン設置工事付き」エアコンの取付工事が必要な商品です。ご注文後にご連絡させていただきます。 「工事費お見積」「ハウスクリーニングお見積」お見積り商品です。金額・施工日はお打ち合わせの上、決定となります。 ■お支払方法によって、お届けや準備期間が異なる場合がございます。 クレジットカード・・・クレジットカード決済確認後、発送、店舗でのご準備を進めます。 代金引換(宅配のみ)・・・ご注文確認後、発送の準備を進めます。(店頭でのお支払いは承っておりません。) コンビニ払い(前払い)・・・ご入金確認後、発送、店舗でのご準備を進めます。(店舗受取をご選択した場合、店頭でのお支払いは承っておりません。) ※「お取り寄せ」商品、およびメーカー長期欠品等の場合には、上記の限りではございません。その際には別途ご連絡させていただきます。 |
| 返品・交換について | ・商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 (対応条件) 初期商品不良の場合、商品到着後7日以内に当サイトお問い合わせセンターにメールにてご連絡ください。弊社送料負担で新品交換させていただきます。 (対応可能期間) 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 (返品送料) 弊社負担 (再送料) 弊社負担 (備考) 商品到着後8日以降の不良品のお申し出につきましては、返品・交換は承れません。 ・商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 (対応条件) 初期商品不良の場合、商品到着後7日以内に当サイトお問い合わせセンターにメールにてご連絡ください。返金時の振込手数料は弊社にて負担いたします。 (対応可能期間) 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 (返金額) 商品の全額を返金いたします。また返金時の振込手数料は弊社にて負担いたします。 (返品送料) 弊社負担 (備考) 商品到着後8日以降の不良品のお申し出につきましては、返品・交換は承れません。 ※クレジットカード払いでご購入の場合、クレジット会社経由で返金いたします。 締日によりましては一旦お引き落とし後、翌月以降のご請求時に返金となる場合がございます。 また、ほかのご利用分と相殺される場合がございます。予めご了承ください。 当店の価格が市場価格と明らかに乖離している場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 ・お客様都合による返品交換 ナフコ オンラインストアではお客様都合による返品交換は受け付けておりません。 ・返金・交換連絡先 ナフコ オンラインストアお問合せ窓口 メールアドレス → red@nafco.life 電話番号 → 0570-055-725 (10:00～17:00 年末年始を除く) |
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